Sık sorulan sorular
Aramadan önce bilmeniz gerekenler.
Mobil lastik servisi, güvenli onarım ve hizmet süreci hakkında kısa ve net yanıtlar.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Durumunuz farklı olabilir.
Lastiğin fotoğrafını ve konumunuzu gönderin; yerinde yapılabilecek işlemi birlikte değerlendirelim.
Hemen Ara01Telefon açtığımda hangi bilgileri vermeliyim?
Bulunduğunuz konumu, araç marka/modelini ve lastikte gördüğünüz sorunu paylaşmanız yeterlidir. Mümkünse lastiğin fotoğrafını WhatsApp üzerinden göndermeniz ilk değerlendirmeyi hızlandırır.
02Fiyatı gelmeden önce öğrenebilir miyim?
Konum, araç ve arıza bilgisine göre tahmini kapsam paylaşılır. Lastik yerinde kontrol edildiğinde yapılacak işlem ve ücret, müdahale başlamadan önce netleştirilir.
03Her patlak lastik tamir edilir mi?
Hayır. Yanak hasarı, büyük kesik, yapısal deformasyon veya daha önce hatalı onarım gibi durumlarda tamir güvenli olmayabilir. Usta, lastiği kontrol ettikten sonra güvenli seçeneği açıklar.
04Stepnem yoksa yine yardımcı olabilir misiniz?
Evet. Önce lastiğin yerinde tamir edilip edilemeyeceği değerlendirilir. Tamir mümkün değilse araç ve lastik ölçüsüne göre uygulanabilir alternatifler hakkında bilgi verilir.
05Otoparkta veya evin önünde hizmet veriyor musunuz?
Ekipmanın güvenle kurulabileceği ve araca erişimin uygun olduğu otopark, site içi, ev önü, iş yeri ve yol üstü noktalarda mobil hizmet verilir.
06Antalya'nın hangi bölgelerine geliyorsunuz?
Muratpaşa, Kepez, Konyaaltı, Lara, Aksu, Döşemealtı ve çevre bölgeler başta olmak üzere Antalya genelinde konum ve ekip uygunluğuna göre yönlendirme yapılır.
Cevabı bulamadınız mı?
Arayın veya konumunuzu WhatsApp'tan gönderin.